Политика конфиденциальности

обработки персональных данных в интернет-магазине shop.soluno.ru

Редакция от 24 июня 2026 г. · Дата вступления в силу: 24 июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные обрабатываются при оформлении заказов в интернет-магазине по адресу shop.soluno.ru (далее — «Магазин»), с какими целями, на каких основаниях, кому могут передаваться и как защищаются.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных покупателей и посетителей Магазина (далее — «Покупатель», «Пользователь») и меры по обеспечению их безопасности.

1.3. Используя Магазин и оформляя заказ, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователю следует воздержаться от использования Магазина.

2. Оператор персональных данных и контакты

3. Какие данные обрабатываются

3.1. При оформлении и исполнении заказа Оператор обрабатывает следующие данные Покупателя:

• фамилия, имя (и при необходимости отчество);
• адрес доставки;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• сведения о составе заказа и его сумме.

Магазин продаёт физические товары и не обрабатывает данные о состоянии здоровья, показатели фитнеса или иные метрики с устройств. Такие данные в Магазине не собираются и не хранятся.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• оформление, обработка и исполнение заказа Покупателя;
• приём и подтверждение оплаты заказа;
• организация доставки заказа Покупателю;
• связь с Покупателем по вопросам заказа, доставки и возврата;
• рассмотрение обращений, претензий и реализация прав Покупателя;
• исполнение требований законодательства РФ (в том числе налогового и о защите прав потребителей).

5. Правовые основания и согласие

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании 152-ФЗ, в целях исполнения договора розничной купли-продажи, стороной которого является Покупатель (статья 6 152-ФЗ), а также на основании согласия Покупателя, выраженного при оформлении заказа.

5.2. Предоставление персональных данных является добровольным. Без предоставления данных, необходимых для оформления и доставки заказа, исполнение договора невозможно.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заказа, и случаев, предусмотренных законодательством.

6.2. Данные могут передаваться следующим категориям получателей строго в объёме, необходимом для исполнения заказа:

• службам доставки и операторам почтовой связи — для доставки заказа (ФИО, адрес доставки, телефон);
• платёжному сервису ЮKassa — для приёма и обработки оплаты;
• хостинг-провайдеру — в части технического обеспечения работы Магазина;
• государственным органам — в случаях и в порядке, установленных законодательством РФ.

7. Сроки хранения

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством РФ (в том числе налоговым законодательством и законодательством о защите прав потребителей).

7.2. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

7.3. Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

8. Права субъекта персональных данных

Покупатель вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Для реализации своих прав Покупатель направляет обращение на адрес hello@soluno.ru.

9. Файлы cookie

9.1. Магазин может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещений.

9.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Магазина могут работать некорректно.

10. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, включая ограничение доступа к данным и использование защищённых каналов передачи.

11. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна в Магазине по постоянному адресу настоящей страницы. Дата последней редакции указана в начале документа.

12. Реквизиты оператора

Условия продажи, оплаты, доставки и возврата товара изложены в Публичной оферте магазина.